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Upvoty 是如何发展到 0 雇员,每月 4 万美元的月收入的?

2023.11.25

一、项目简介

Upvoty是由Mike Slaats 于2019年推出,它是Mike的第二个创业项目。

Mike Slaats是一位有着十多年创业经验的企业家,是家居改进平台(装修) Vindy 和用户反馈工具 Upvoty 的创始人。

Upvoty 于2019年2月上线,不久就获得了100多名客户和超过 500美元的月收入(MRR)。

现在 Upvoty 每个月有 1W 访问用户,4W美元的MRR,以及 3000 个 Newsletter 的订阅用户。

二、需求来源

Upvoty的灵感来源于创始人Mike Slaats 在主要创业项目Vindy中的需求:他需要一种有效简便的方式来收集和管理用户反馈。由于市面上没有合适且价格实惠的工具,他决定自行构建一个。

三、资金来源

Mike 是单一创始人,不依赖风投或外部资金,而是通过主要创业项目 Vindy 的盈利来为 Upvoty 提供资金支持。

Vindy每年的收入约为 100万 美元,尽管该平台只在荷兰和比利时运营,他目前将注意力集中在 Upvoty 的推广、构建和扩展上,因为有很多宝贵的经验可以共享。

他之前的创业经验使得他在 Upvoty 的发展和推广中能够运用一些宝贵的经验教训,从而迅速取得成果。

四、产品工具及技术栈

  • WordPress用于网站:尽管不是最好的,但足够胜任。在创业初期,不要花费过多金钱在不太重要的事情上,而是集中精力发展产品;

  • EmailOctopus 用于电子邮件营销:价格实惠且功能强大;

  • Asana 用于项目管理:团队成员协同合作,共同处理任务;

  • Stripe 用于支付:国际SaaS工具的最佳支付工具;

  • Front 用于电子邮件:相比Gmail和Outlook等现有电子邮件客户端,Front更实用;

  • Drift 用于网站聊天和支持:对于创业公司来说是免费且易于实施的工具;

  • Sendgrid 用于交易性电子邮件:价格较低,是不错的选择;

  • Google Analytics 用于使用数据追踪;

  • 与第三方工具(如Intercom、Zapier、Jira)的集成,在这些平台吸引新的用户,并让 Upvoty 在用户的现有技术栈中集成的更好;

五、 增长策略

在决定投入大量时间和资源之前,Mike 在仅用 一天的时间 内开发了一个简单的 WordPress 落地页,向人们介绍了Upvoty,并邀请他们在感兴趣的情况下进行注册。几周内,就有 数百人 注册。这使他确认市场存在对这个产品的需求。

在确定市场需求后,他将Upvoty推向了 私人测试 阶段,邀请注册用户参与使用第一个版本。这个阶段是至关重要的,因为用户的反馈对产品的优化至关重要。首批用户的反馈帮助Upvoty团队识别出哪些功能是有价值的,哪些需要调整。用户反馈对产品方向的决策产生了重大影响,使产品能够更贴近用户需求。

在私人测试阶段后,Upvoty准备好了进行公开发布。他们在全球范围内发布了Upvoty,并在Product Hunt上发布了产品。通过这一渠道,他们吸引了更多的关注和用户。在两个月内,他们就获得了10多位付费用户,这是对产品的真正验证。

为了实现更好的增长,Mike 开始专注于定义 理想客户。通过分析和研究,他们发现Upvoty特别适合SaaS业务,这些业务更注重构建优秀的产品并关注用户意见。这个认识帮助他们更精准地定位目标受众,从而更有效地进行营销和推广。

Mike强调与用户建立个人联系的重要性。他采取了主动发送个人邮件的方式,与每个注册用户进行互动,了解他们的业务和需求,并帮助他们理解Upvoty如何对他们有益。这种个人化的沟通建立了强大的用户关系,提高了用户的忠诚度。

六、项目思考及借鉴

  • 需求来源是自己个人或自己项目需要,这往往是一个很好的需求来源,自己也能成为产品的验证者;

  • 要创建自己热爱的产品,而不仅仅是盈利;

  • Private Beta 版发布非常成功,能吸引早期用户积极参与产品建设;

  • 应密切关注竞争对手和行业动态,及时调整产品;

  • 与第三方集成不仅完善产品,也能利用这些平台获得新的用户;

  • 逐步过渡到全职创业,持之以恒才是关键;

  • 20231125,文章初稿